T2I vous accompagnent afin de faire face aux nouvelles mesures concernant le télétravail.
Découvrez notre CTI.
En effet, notre CTI permet de tracer l’ensemble des appels entrants et d’identifier les appelants lorsque cela est possible.
Il est interconnecté avec le superviseur et il permet à l’opérateur en cours de traitement sur une alarme, d’ajouter des action au même de clôturer directement depuis le CTI.
