Nous vous proposons des audits de procédure au sein des plateaux de Télésurveillance et Téléassistance pour optimiser la mise en place de notre logiciel WebBuncher©.

Ces audits permettent de mettre le doigt sur des notions qui peuvent améliorer la productivité du plateau. Cette intervention rentre dans le cadre d’une formation continue.

Nos consultants experts métiers vous accompagnent de l’analyse de l’existant à la mise en service, en passant par la rédaction des dossiers spécifiques détaillés, personnalisés à chaque client. Les audits permettent d’analyser vos procédures et d’adapter les fonctionnalités de notre solution au plus près de vos besoins.

À la suite de chaque audit, un rapport vous sera remis afin de faciliter la mise en place des recommandations et mesurer l’efficacité de ces procédures.

 

Vous souhaitez réaliser un audit ? Notre équipe se tient à votre disposition.