SERVICE SUPPORT

Le service support de T2i Télécom est accessible 24h/24 et 7j/7.

L’accès web permanent avec appel d’astreinte automatique permettent à T2i Télécom de proposer un service sécurisé de haute qualité.

Nos clients disposent d’un espace client permettant de faire les demandes de support et de suivre l’avancé des travaux en cours.

Support technique

Selon l’option de partenariat retenue, nous garantissons un support technique avec une ‘Hotline’ 24h/24 et 7j/7 dès le déploiement de vos équipements.

Les solutions T2i Télécom intègrent immédiatement les équipements et les licences permettant une télémaintenance.

Maintenance du matériel, incluant le support technique.